CHÍNH SÁCH GIÁ CẢ

CHÍNH SÁCH GIÁ CẢ

Tại Phan Gia Xanh, sự minh bạch và trung thực luôn được đặt lên hàng đầu trong mọi hoạt động, từ khâu chắt lọc nguyên liệu thiên nhiên đến việc trao gửi sản phẩm đến tay khách hàng.

Nhằm tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam về Thương mại điện tử và đảm bảo mang lại trải nghiệm mua sắm rõ ràng, an tâm nhất trên website pgx.vn, chúng tôi xin công bố Chính sách giá cả chi tiết như sau:

1. Đồng Tiền Thanh Toán Và Thuế (VAT)

• Đơn vị tiền tệ: Mọi mức giá niêm yết trên các trang sản phẩm của website pgx.vn đều được tính bằng Việt Nam Đồng (VNĐ).

• Thuế Giá trị gia tăng (VAT): Trừ khi có thông báo hoặc ghi chú cụ thể khác, toàn bộ giá sản phẩm niêm yết đã bao gồm Thuế giá trị gia tăng (VAT) theo đúng quy định của pháp luật. Khách hàng sẽ không phải chịu thêm bất kỳ khoản phụ phí thuế nào khác trên giá trị hàng hóa.

2. Chi Phí Vận Chuyển Và Đóng Gói

• Giá bán hiển thị trực tiếp trên trang giới thiệu sản phẩm là giá trị thực của hàng hóa, chưa bao gồm phí vận chuyển (phí giao hàng).

• Phí vận chuyển sẽ được hệ thống của Sapo tự động tính toán dựa trên tổng khối lượng đơn hàng và khoảng cách địa lý đến địa chỉ nhận hàng của quý khách. Mức phí này sẽ được cộng dồn và hiển thị minh bạch tại màn hình "Thanh toán" trước khi quý khách bấm nút xác nhận đặt hàng.

3. Tính Chính Xác Của Giá Cả & Xử Lý Lỗi Hệ Thống

Chúng tôi luôn nỗ lực tối đa để đảm bảo mọi mức giá hiển thị trên hệ thống pgx.vn là chính xác tuyệt đối. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hãn hữu do lỗi kỹ thuật phần mềm hoặc sai sót nhập liệu, giá của sản phẩm có thể bị hiển thị sai lệch (ví dụ: giá thấp hoặc cao hơn mức bình thường một cách bất hợp lý).

Trong trường hợp này, hướng xử lý của Phan Gia Xanh như sau:

• Chúng tôi sẽ chủ động liên hệ trực tiếp với quý khách qua Hotline để thông báo về sự cố sai lệch giá trước khi tiến hành đóng gói vận chuyển.

• Quý khách có toàn quyền lựa chọn: (1) Tiếp tục mua đơn hàng với mức giá chính xác đã được thông báo lại, hoặc (2) Hủy đơn hàng.

• Nếu quý khách quyết định hủy đơn và đã thực hiện thanh toán chuyển khoản trước, Phan Gia Xanh cam kết hoàn lại 100% số tiền vào tài khoản của quý khách trong vòng tối đa 24 giờ làm việc.

4. Quy Định Về Việc Thay Đổi Giá

• Để phù hợp với biến động của thị trường nguyên liệu nông sản hoặc các định hướng kinh doanh từng thời điểm, Phan Gia Xanh có quyền điều chỉnh giá bán sản phẩm trên website vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

• Cam kết bảo vệ đơn hàng: Mọi sự thay đổi về giá bán trên website sẽ KHÔNG ảnh hưởng đến những đơn hàng đã được quý khách đặt thành công và đã nhận được xác nhận từ hệ thống trước thời điểm điều chỉnh giá. Quý khách vẫn sẽ thanh toán theo đúng mức giá tại thời điểm chốt đơn.

5. Chính Sách Khuyến Mãi Và Giá Ưu Đãi

• Các mức giá ưu đãi, mã giảm giá (ví dụ: Các chương trình Flash Sale, Ưu đãi ngày 20 hàng tháng) chỉ có hiệu lực áp dụng trong đúng khung thời gian quy định của chương trình hoặc cho đến khi hết số lượng sản phẩm khuyến mãi trong kho.

• Giá thanh toán cuối cùng sẽ được hệ thống ghi nhận tại thời điểm quý khách hoàn tất thao tác bấm nút "Xác nhận đặt hàng".